Un coupon est un code publié dans le cadre d’une campagne qui se trouve dans l’URL et qui offre aux clients/utilisateurs un certain nombre d’avantages tels que :
- Montant de la remise.
- Pourcentage de réduction.
- Expédition gratuite.
- Produit(s) cadeaux.
Comment appliquer un coupon ?
Chaque coupon est segmenté par une série de paramètres qui dépendent de la campagne et, s’ils sont respectés, l’avantage est automatiquement appliqué. Les promotions ne sont pas cumulables. Un seul coupon peut être appliqué par achat.
Ejemplo: Si recibes un email con un 10% de descuento sobre un artículo en concreto, al entrar en ELLEBOGEN a través del enlace del boletín y añadir el producto a tu carrito, el descuento del 10% se aplicará automáticamente. Ten en cuenta que, en este caso, si añades cualquier otro producto al carrito y el artículo con descuento no se encuentra en él, los parámetros no se cumplirían y el beneficio no se aplicaría.
El cupón no se aplica directamente, ¿que hago?
EL CUPÓN NO SE APLICA AUTOMÁTICAMENTE, ¿QUÉ HAGO?
Si estás haciendo una compra con un cupón asociado y su beneficio no aparece reflejado en el momento del pago, asegúrate de que tu carrito cumple con las condiciones de la promoción o, si prefieres o si se sigue sin aplicar el beneficio, contacta directamente con nosotros llamándonos al ¿??????? para que te ayudemos a aplicar el cupón o para que lo apliquemos nosotros manualmente en tu compra.
ME SALE UN MENSAJE DE ERROR… ¿POR QUÉ?
Si te ha salido un error, lo más probable es que sea porque has accedido a la web a través de un enlace con una promoción activa y, por algún motivo, no estás cumpliendo los requisitos para beneficiarte de esa promoción.
- Si estás interesado en la promoción, es posible que estés incumpliendo alguna de las condiciones para que el cupón sea validado.
- Si no estás interesado en la promocióny quieres continuar con tu compra, simplemente ignora los mensajes de error y selecciona « No aplicar promoción » para continuar con el proceso de compra.
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