En ELLEBOGEN siempre buscamos la total satisfacción de nuestros clientes, y como sabemos que el coste del envío puede ser un inconveniente, tenemos una política de envíos perfecta para tí. 

1. El número de bultos coincide con el indicado en el albarán. Si el número de bultos no coincide, apúntalo en el albarán de entrega antes de firmar.
2. El embalaje no presenta signos de deformación o golpes. Ante cualquier indicio, por favor, indícalo en el albarán de entrega (Es suficiente con indicar «Bulto dañado» o «Embalaje deteriorado»).

Península, Ceuta y Melilla
Los pedidos realizados para estas zonas de envío, que sean superiores a 100€ los enviamos gratis. 

Baleares
Los pedidos realizados para estas zonas de envío, que sean superiores a 125€ los enviamos gratis. 

Islas Canarias
Realizamos envíos en toda España. El transportista contactará contigo para abonar los importes correspondientes a despacho de aduanas e impuestos (IGIC/IPSI) a la entrega del pedido. Todo esto siguiendo la legislación actual. Contacta con nosotros para saber más.

El coste de envío a estas zonas vendrá marcado por el peso total del pedido. Podrás hacer una simulación de los gastos en el resumen del carrito y por supuesto antes del pago de tu compra.

Resto de países
Ahora ofrecemos envío internacional a casi todos los países del mundo. Ya no importa dónde te encuentres, ¡nosotros te encontraremos! Para conocer los plazos de entrega y el costo exacto del envío a tu ubicación, simplemente agrega los artículos que te gustan al carrito de compras. En el carrito, podrás consultar fácilmente los detalles de envío y los costos asociados antes de finalizar tu compra.

Si en el momento de la entrega no estás en casa, la compañía de transporte te dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para poder concertar una nueva fecha de reparto. Cuando el transportista vaya a entregarte tu mercancía, antes de firmar el albarán, comprueba que:

Plazos de entrega

ELLEBOGEN garantiza el envío en 7 laborables de todos los productos en los que figure plazo de «En Stock» y siempre que los pedidos se realicen antes de las 14:30 horas de lunes a viernes.

• En el caso de pago mediante tarjeta de crédito o debito, el plazo empezará a contar inmediatamente.
• El plazo de entrega de los productos que figuran con el texto «En Stock» será entre 2 y 7 días laborables.

Ante cualquier incidencia el equipo de ELLEBOGEN se compromete a tramitártela en un plazo máximo de 48 horas laborables. Podéis contactar con nosotros vía email en online@ellebogen.com